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西安开启“智慧法务”新时代

陕西政协网 发布时间:2018-02-02 08:52 【字体:

□记者 唐冰

“互联网律师事务所”的面积只有治安岗亭般大小,但是可以容纳几千甚至几万名律师,群众只要刷下身份证、便可轻松登录;在触摸屏上点击想要咨询的问题,一键发单;平均五六秒的时间,系统便从接单的前30名律师中精准匹配一名律师,提供面对面视频法律咨询服务……

 这是记者1月31日在由西安市司法局主办的陕西·西安“智慧法务”发展大会上看到的一幕。

 此次“智慧法务”发展大会以“智慧决策”“智慧服务”“智慧管理”“智慧组织结构”为主要内容,研讨交流智慧法律服务的新理念、新模式、新格局,以“法律咨询智能问答”“法律服务智能导航”“案例资料智能推送”为主要服务方式,旨在  推动互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段在西安公共法律服务领域中的应用,探讨展望新时代“智慧法务”的发展方向和实践模式,让法治成果更全面更及时更公平地惠及全市人民,打造共建共治共享的社会治理格局。具体表现在三个方面,即服务民生,统筹司法行政服务职能,为人民群众提供个性化、一站式的公共法律服务;服务发展,优化社会法律资源供给,为企业经营风险防范、内部治理结构完善提供预防性、贴身式的精细法律服务;推广应用,大力普及“智慧法务”知识,推进“智慧法务”广泛应用,提升“12348”平台服务功能,促进公共服务、社会治理、企业管理法治化水平。 

在设立的“智慧法务”展厅里,重点展示了在线律师服务平台、智慧普法平台,互联网+律师、+公证、+法律援助、+调解、+社区矫正的公共法律服务模式等智慧法律服务领域的最新实践成果,还有“互联网律师事务所”和可爱的“智慧小司”机器人。 

“你好,我想咨询一下关于工伤的法律问题?”“小司”的屏幕上便出现了关于工伤的法律条款,还有几个关于工伤的常见问题,供提问者选择。据工作人员介绍,以后简单的法律问题找“智慧小司”便可回答。“智慧小司”机器人未来或可成为公共法律服务中心接待来访群众的“好帮手”。 


【编辑:李娟娟】

来源:各界导报 编辑:李娟娟
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